平凡的人生 不平凡的使命合肥市长江路幼儿园天成分园朱鑫垒小朋友的妈妈熊莉女士，一直以来在蜀山区井岗镇十里店社区工作，自合肥市出现疫情以来，她迅速的投入到抗疫一线，从事疫情防控核酸检测、大数据核查及转运工作。

在各项政策鼓励和支持下，目前蜀山区个体工商户突破十万户，在繁荣经济、稳定就业、促进创新、方便群众生活等方面发挥着独特的重要作用。下一步，区市场监管局将加强对《促进个体工商户发展条例》的贯彻落实，积极发挥职能作用，切实解决广大个体户的急难愁盼问题，为广大商户提供更优的营商环境。

此外，《促进个体工商户发展条例》还对个体户信息服务、精准帮扶、创业就业、知识产权保护等多个方面进行了明确规定。而新条例调整了变更经营者的方式，由原来先注销、后成立改为直接申请办理变更登记，实现了个体工商户变更经营者在成立时间、字号和相关行政许可方面的延续，提升了办事便利度。据了解，原先个体工商户变更经营者只允许家庭成员之间的变更，家庭成员之外的需要重新申请登记新的个体工商户。11月4日下午，在蜀山区市场监管局行政服务中心，陈红女士激动地从工作人员手中接过营业执照，正式成为一家鞋帽店的老板。本以为盘下一家门店变更手续会很复杂，没想到仅花费10分钟便拿到了营业执照，还能继续延用老店名省去了更改店招门头的麻烦。

这是11月1日实施《促进个体工商户发展条例》后，蜀山区发出的首张直接变更经营者的个体工商户营业执照。个体工商户是市场主体的重要组成部分，是老百姓生活最直接的服务者。推出亲情托管账户，以亲情为纽带建立父母与子女的账户托管关系。

通过承载全行的客户经营、业务经营与数据经营，全面推进零售数字化转型。手机银行8.0正是在这种传承与创新中诞生。发现是智慧、创新与想象力的结晶，与工行建设人民满意银行的初心使命结合，将带来推动进化的强大力量。11月18日，工行隆重发布手机银行8.0版本，以发现，你的财富之美为主题，实现手机银行代际跨越式发展，全面迈向移动金融数字化转型新征程。

近年来，工商银行始终把满足人民对美好生活的向往作为开展金融工作的出发点和落脚点，不断提升手机银行服务能力。根据最新数据，工行手机银行客户已突破5亿户，月活跃客户近1.7亿户，全面领跑银行同业。

打造覆盖投前、投中、投后的全旅程投资陪伴，帮客户做出更好的投资决策。推出全新碳账簿，识别用户在金融场景中的绿色行为，引入权威碳排放计量规则进行碳减排测算，记录下个人的低碳足迹，引领绿色低碳新风尚全新财富社区，财富陪伴服务更强大。人民金融是工商银行的根脉，也是最鲜明的底色。

通过对新技术成果的的全面应用，力求为客户带来不一样的数字新体验。优选资深专家团队精品投研报告，传递最新市场资讯和行业分析。推出亲情托管账户，以亲情为纽带建立父母与子女的账户托管关系。所想未必所知，需求需要发现。

通过承载全行的客户经营、业务经营与数据经营，全面推进零售数字化转型。8.0在银行业界首创发现页签，依托客户画像、行为偏好等6个维度的大数据洞察，发现每一位客户的不同、每一位客户的潜在需求，并在海量的金融功能中快速的找到它们、聚合它们，精准展现专属于每一位客户的产品、功能、场景、活动与信息，实现千人千面与个性定制。

客群专属服务，让数字空间更多元。通过智慧大脑与全旅程引擎的密切配合，以每年数十亿次的计算，输出上亿套旅程方案，为客户提供高互动、全旅程、陪伴式服务。

推出全新碳账簿，识别用户在金融场景中的绿色行为，引入权威碳排放计量规则进行碳减排测算，记录下个人的低碳足迹，引领绿色低碳新风尚。提供产品、知识、资讯于一体的管家式服务，为不同客群针对性定制财富计划，助力每个人实现财富梦想。推出数字藏品馆，客户可以领取、查看和使用工行发行的精美数字藏品，并将数字藏品用于头像，塑造独一无二的数字形象。全新开放式财富社区，通过财富号开放机制，引入基金、保险、理财等领域知名投资机构，为客户推荐全市场热门产品。工行手机银行8.0历经1年精心打磨，重塑18大类服务，提升500余项功能，汇聚智能发现、财富管理、轻简体验、客群专属等亮点创新，为客户带来更快、更强、更有趣的数字金融新体验。在历次版本迭代中，工行手机银行推出了面向不同客群的专版专区。

此外，应用炫彩刷脸技术，让人脸识别更加精准高效。通过自有与开放相融合、线上与线下一体化的发展，构建开放、智能的数字金融新生态。

打造覆盖投前、投中、投后的全旅程投资陪伴，帮客户做出更好的投资决策。面向长辈客群，推出幸福生活版2.0，完成28项功能、141个常用页面的适老化与无障碍改造，首批获得工信部信息无障碍标识。

在下一步工作中，工商银行将以打造人民满意的最好手机银行为目标，不断擦亮金融为民的初心，更好的满足人民群众的金融服务需求。近年来，工商银行始终把满足人民对美好生活的向往作为开展金融工作的出发点和落脚点，不断提升手机银行服务能力。

工行手机银行以数字金融新基建为定位，加快从服务渠道向经营平台转变，致力于打造成为个人客户数字金融服务的主阵地、全行与基层经营的重要载体。在第三方权威机构评测中，工行手机银行App位列行业TOP50榜首，综合服务能力、数字化竞争力第一。工行联合央视、京东、网易、咪咕、丰巢、喜马拉雅等业界知名机构，汇聚八大权益、八大活动，带来亿元大礼包。银行数字化2.0时代，数字技术引领全面变革，赋予手机银行全新内涵。

手机银行8.0正是在这种传承与创新中诞生。以系统更轻、交互更简、功能更精、服务更柔为目标，手机银行8.0完成了轻量化提升，通过7大类、38个栏目、100余项常用功能的精装修，核心高频交易响应效率提升超过20%。

应用重力感应技术，客户只需翻转手机，就能轻巧安全的退出手机银行。面向Z世代，推出青春版，以纯线上、高互动、绿色低碳、轻松有趣的方式打造梦想空间，建立情感连接。

把服务做轻，金融体验更轻简。发现是智慧、创新与想象力的结晶，与工行建设人民满意银行的初心使命结合，将带来推动进化的强大力量。

11月18日，工行隆重发布手机银行8.0版本，以发现，你的财富之美为主题，实现手机银行代际跨越式发展，全面迈向移动金融数字化转型新征程。联合京东打造京东超级省品牌，提供专属商品、专属权益、专属服务，并叠加京东专属优惠券、积分优惠、支付立减金等优惠，为工行手机银行客户带来实实在在的福利。根据最新数据，工行手机银行客户已突破5亿户，月活跃客户近1.7亿户，全面领跑银行同业。据了解，在发布新版手机银行的同时，工行同步启动了第八届1118粉丝节暨感恩5亿客户的回馈活动。

应用网关认证技术，实现手机号一键登录，让登录更快一拍。全新发现页签，智能化能力再进阶。

作为无数家庭的财富伙伴，工行积极构建线上开放化财富体系，为客户提供稳健、专业的财富管理服务。8.0再次强化客群专属理念，通过多层次的服务供给满足多样化的客群需求。

面向新市民，打造新市民专区，汇聚各类优质服务资源，提供医保凭证就医购药、社保卡申领补换、待遇资格认证等一揽子服务，助力城市建设者圆梦新生活。其中，配合央视中国国宝大会，举办客户国宝知识PK赛。